La Re.Card es una forma práctica de convertir tus recompensas en fondos que puedes gastar casi en cualquier lugar. A continuación, te ofrecemos todo lo que necesitas saber sobre cómo activar, gestionar y utilizar tu Re.Card.
Activación y Seguimiento del Estado
Activación: Después de canjear tus recompensas, activa tu Re.Card siguiendo el enlace en tu correo electrónico de confirmación o visitando la sección "Mis Tarjetas" en tu cuenta de Rewardsweb.
Seguimiento del Estado: Para verificar el estado de tu Re.Card, inicia sesión y desde tu perfil de cuenta, dirígete a "Mis Transacciones." Verás la etapa actual de la tarjeta, ya sea que esté en proceso o ya aprobada. La activación suele tardar de 2 a 3 días hábiles.
Cargar Fondos y Realizar Compras
Cargar Fondos: Después de que tu Re.Card esté activada, los fondos de recompensa se cargarán automáticamente. Recibirás un correo electrónico de confirmación notificándote que los fondos están disponibles para su uso.
Realizar Compras: La Re.Card se puede usar para compras donde se acepte Mastercard o Visa, dependiendo del tipo de tarjeta. Siempre verifica tu saldo antes de realizar compras para asegurarte de que tienes fondos suficientes.
Monitoreo del Uso y Vencimiento
Historial de Transacciones: Puedes monitorear todas las transacciones recientes a través de la plataforma de Rewardsweb, lo que facilita el seguimiento de tus gastos.
Vencimiento: Asegúrate de usar tus fondos antes de que la tarjeta venza; las Re.Cards suelen ser válidas durante seis meses desde su emisión. Mantén un control de esto para evitar la pérdida de fondos.
Reportar Tarjetas Perdidas o Robadas
Si tu Re.Card se pierde o es robada, debes reportarlo de inmediato a Rewardsweb. Esto ayudará a asegurar los fondos restantes y evitar transacciones no autorizadas.
¿Aún tienes dudas? ¡Estamos aquí para ayudarte!
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