Tu cuenta del programa tiene actualizaciones pendientes o la vinculaste anteriormente a una cuenta creada con el botón de Google o Apple.
Si no logras agregar un programa de recompensas a Rewardsweb se debe a alguna de las siguientes razones:
- Tu cuenta del programa de lealtad tiene actualizaciones pendientes y aparece un mensaje indicando que debes comunicarte con tu programa de lealtad. Para contactar a tu programa consulta la siguiente información:
¿Cómo hago para comunicarme con mi programa de lealtad? - Anteriormente vinculaste la cuenta de tu programa de lealtad a una cuenta de Rewardsweb creada con Google, Apple o con otro email y contraseña. Para desvincular una cuenta anterior consulta esta información:
¿Cómo desvincular un programa de lealtad de mi cuenta Rewardsweb? - Asegúrate de ingresar correctamente tus credenciales de acceso y de tener actualizada toda tu información en tu cuenta del programa de lealtad. Si los datos ingresados son correctos es posible que haya un problema de comunicación con el programa. Por favor espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
Si requieres asistencia adicional, contáctanos mediante una solicitud: