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¿Porqué no aparece una acumulación?

El comercio de compra tarda hasta 72 horas en reflejar la acumulación.

El comercio de compra tarda hasta 72 horas en reflejar la acumulación en las transacciones de tu cuenta de Rewardsweb.  Si ya pasaron 72 horas y no ves reflejadas la acumulación se debe a alguna de estas razones:

  1. No ingresaste desde el enlace de la tienda que aparece en la sección “Compra y gana” de tu cuenta en Rewardsweb. Cada vez que desees comprar y ganar recompensas debes presionar el enlace de la tienda desde Rewardsweb para activar los parámetros necesarios para que la tienda reconozca tu sesión y te acredite las recompensas por tus compras válidas.
  2. Si acumulas usando la extensión Rewardsweb es posible que al ingresar a la tienda de acumulación no presionaste el botón “Activar ahora”, y por lo tanto no se acredita la acumulación de tu compra.  
  3. Tu compra no se completó o se canceló, por lo tanto, la acumulación se anula y no aparece en tu cuenta de Rewardsweb. 

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