1. FAQ
  2. Cancelaciones y reembolsos

¿Qué hago si cancelé una redención pero mis recompensas ya expiraron?

Solicita una extensión de la fecha de expiración.

Si tus recompensas expiraron después de la redención y antes de la cancelación no pueden ser reintegradas a tu cuenta de forma automática.

No te preocupes, puedes solicitar una extensión de la fecha de expiración. Por favor contáctanos mediante una solicitud:

 

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