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Reconhecer e Prevenir Phishing de Contas
Reconhecer e Prevenir Phishing de Contas

Dicas para identificar tentativas de phishing e outras formas de fraude para proteger sua conta contra acessos não autorizados.

Atualizado há mais de uma semana

Tentativas de phishing são esquemas fraudulentos projetados para enganar você e obter informações confidenciais, como suas credenciais de login. Para proteger sua conta do Rewardsweb e os programas de fidelidade ou recompensas vinculados, é importante permanecer alerta e seguir estas orientações:


1. Evite Links Suspeitos

Certifique-se de sempre acessar o site oficial do Rewardsweb. Aqui estão algumas maneiras de garantir que você está no site correto:

  • Verifique o ícone de cadeado: Na barra de endereços do navegador, procure o ícone de cadeado próximo à URL, indicando uma conexão segura.

  • Confirme o "https": A URL deve começar com "https://", o que significa que a conexão é segura.

  • Digite manualmente a URL: Em vez de clicar em links de e-mails ou mensagens, digite manualmente "rewardsweb.com" no navegador para garantir que está acessando o site legítimo.

2. Nunca Compartilhe Sua Senha

O Rewardsweb nunca solicitará sua senha por e-mail, mensagem direta ou qualquer outro meio. Caso receba tal solicitação, provavelmente é uma tentativa de phishing.

  • Ignore a mensagem: Não responda nem forneça informações pessoais.

  • Reporte o incidente: Encaminhe qualquer e-mail ou mensagem suspeita para a equipe de suporte do Rewardsweb para investigação.

3. Verifique o Remetente do E-mail

E-mails de phishing podem parecer convincentes, mas você pode verificar sua autenticidade de algumas maneiras:

  • Revise o endereço de e-mail: As comunicações oficiais do Rewardsweb sempre virão de um endereço que termine em "@rewardsweb.com". Cuidado com domínios falsos, como "@rewardsweb-support.com" ou "@rewardsweb-security.com".

  • Erros gramaticais: Empresas legítimas evitam erros de digitação e frases mal estruturadas, comuns em e-mails de phishing.

  • Linguagem ameaçadora: Estafadores usam táticas de medo, como dizer que sua conta será desativada caso não tome uma ação imediata. Sempre confirme essas alegações pelos canais oficiais.

4. Use Login com Google ou Apple para Maior Segurança

Embora o Rewardsweb não ofereça autenticação de dois fatores (2FA) atualmente, você pode melhorar sua segurança usando as opções de login com Google ou Apple. Estes métodos fornecem segurança adicional, como:

  • Verificação biométrica: Logins com Google ou Apple frequentemente utilizam reconhecimento facial ou impressão digital.

  • Alertas de logins suspeitos: Google e Apple podem notificá-lo sobre tentativas de acesso de dispositivos desconhecidos, permitindo que você aja rapidamente.

5. Proteja Suas Contas de Programas de Fidelidade Vinculadas

Como o Rewardsweb está diretamente vinculado a programas externos, é essencial proteger tanto suas credenciais do Rewardsweb quanto das contas vinculadas.

  • Explore as configurações: Acesse as configurações de segurança de cada programa vinculado e habilite todas as proteções disponíveis, como autenticação de dois fatores ou notificações de atividades.

  • Use senhas únicas: Nunca reutilize senhas entre sua conta do Rewardsweb e outras contas vinculadas.

6. Reporte Atividades Suspeitas

Se você receber um e-mail ou notar algo estranho, como logins não autorizados ou alterações inesperadas, reporte imediatamente:

  • Entre em contato com o suporte do Rewardsweb: Utilize o chatbot ou outros canais disponíveis.

  • Encaminhe e-mails suspeitos: Envie para [email protected] para análise.

Estar consciente das táticas de phishing e proteger suas contas vinculadas reduz significativamente os riscos de fraude. Ao seguir estas práticas, você garante uma navegação mais segura e tranquila no Rewardsweb.


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Se precisar de mais assistência, não hesite em nos enviar uma mensagem pelo chat localizado no canto inferior direito. 😊

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