En Rewardsweb, damos prioridad a la seguridad de tu cuenta. A continuación, te ofrecemos instrucciones para cambiar o recuperar tu contraseña, junto con soluciones para problemas comunes.
¿Cómo Cambio Mi Contraseña de Rewardsweb?
Para cambiar tu contraseña:
Ve a Rewardsweb.
Navega a Configuración.
Selecciona Cambiar Contraseña.
Sigue las indicaciones para crear una nueva contraseña.
Nota: Si iniciaste sesión usando Google o Apple, esta opción no estará disponible en Rewardsweb. Deberás cambiar tu contraseña a través de la configuración de seguridad de tu cuenta de Google o Apple.
¿Cómo Recupero Mi Contraseña de Rewardsweb?
Si has olvidado tu contraseña:
Ve a Rewardsweb.
En la página de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?.
Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña mediante el correo electrónico vinculado a tu cuenta.
También puedes ir directamente a la Página de Recuperación de Contraseña.
Importante: Si iniciaste sesión con Google o Apple, deberás recuperar tu contraseña a través de sus respectivas plataformas.
No Pude Recuperar Mi Contraseña
Si tienes problemas para recuperar tu contraseña, prueba estas soluciones:
Asegúrate de ingresar la dirección de correo electrónico correcta.
Si iniciaste sesión utilizando Google o Apple, utiliza los botones de inicio de sesión correspondientes en la página de inicio de sesión de Rewardsweb.
Si sigues teniendo problemas, contáctanos a través del chatbot y nuestro equipo de soporte te asistirá.
No Recibí Mi Código de Verificación. ¿Qué Puedo Hacer?
Si no has recibido tu código de verificación después de unos minutos:
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
Marca “[email protected]” como un remitente seguro.
Haz clic en Reenviar código si el correo no ha llegado después de unos minutos.
Si aún no recibes el código, considera usar un correo electrónico alternativo para crear tu cuenta o contáctanos para obtener ayuda adicional.
¿Aún tienes dudas? ¡Estamos aquí para ayudarte!
Si necesitas más asistencia, no dudes en escribirnos a través del chat ubicado en la esquina inferior derecha. 😊