No Rewardsweb, priorizamos a segurança da sua conta. Aqui estão as instruções para alterar ou recuperar sua senha, além de soluções para problemas comuns:
Como Altero Minha Senha no Rewardsweb?
Para alterar sua senha:
Acesse o Rewardsweb.
Navegue até Configurações.
Selecione Alterar Senha.
Siga as instruções para criar uma nova senha.
Nota: Se você fez login usando Google ou Apple, essa opção não estará disponível no Rewardsweb. Nesse caso, será necessário alterar sua senha diretamente nas configurações de segurança da sua conta do Google ou Apple.
Como Recupero Minha Senha do Rewardsweb?
Se você esqueceu sua senha:
Acesse o Rewardsweb.
Na página de login, clique em Esqueceu sua senha?
Siga as instruções para redefinir sua senha por meio do e-mail vinculado à sua conta.
Você também pode acessar diretamente a Página de Recuperação de Senha.
Importante: Se você usou Google ou Apple para se registrar, deverá recuperar sua senha diretamente nessas plataformas.
Não Consegui Recuperar Minha Senha
Se estiver enfrentando problemas para recuperar sua senha, experimente estas soluções:
Certifique-se de que está inserindo o endereço de e-mail correto.
Se você fez login usando Google ou Apple, utilize os botões correspondentes na página de login do Rewardsweb.
Se o problema persistir, entre em contato com a gente pelo chatbot, e nossa equipe de suporte ajudará você.
Não Recebi Meu Código de Verificação. O Que Posso Fazer?
Se você não recebeu seu código de verificação após alguns minutos:
Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
Adicione [email protected] como um remetente confiável.
Clique em Reenviar Código se o e-mail não chegar após alguns minutos.
Se ainda assim o código não chegar, considere usar um e-mail alternativo para criar sua conta ou entre em contato para obter assistência adicional.
Ainda tem dúvidas? Estamos aqui para ajudar!
Se precisar de mais assistência, não hesite em nos enviar uma mensagem pelo chat localizado no canto inferior direito. 😊